Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к онлайн-программе


Редакция от 30 сентября 2026 года


1. Общие положения


1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Яценко Джульетты Ивановны, далее именуемой Исполнитель, и определяет условия оказания Заказчику информационно-консультационных услуг, предоставления доступа к материалам онлайн-программы, участия в супервизионных группах, терапевтических группах и иных мероприятиях соответствующего Тарифа.

1.2. Информация о Программе размещается Исполнителем на следующих сайтах:

http://psymarketolo.ru/

https://prodvizheniepsy.ru/

https://psyreklama.ru/

1.3. Информация также может размещаться на используемой Исполнителем онлайн-платформе, в личном кабинете и иных закрытых информационных ресурсах Программы.

1.4. Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, приобретает права и обязанности Заказчика согласно условиям настоящего Договора.

1.5. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком первого платежа за участие в Программе.

1.6. Размер первого платежа составляет 7 200 ₽лей за первый расчетный период продолжительностью 28 календарных дней.

1.7. Договор считается заключенным после поступления первого платежа Исполнителю либо уполномоченному Исполнителем платежному сервису.

1.8. До совершения первого платежа Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с настоящей Офертой, описанием Программы, стоимостью, продолжительностью расчетного периода и порядком последующих периодических платежей.

1.9. Совершение первого платежа подтверждает ознакомление Заказчика с условиями настоящей Оферты и условиями выбранного Тарифа, действовавшими непосредственно на дату оплаты.

1.10. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается Исполнителем на указанных в настоящем разделе интернет-ресурсах.

1.11. Изменение настоящей Оферты применяется к отношениям сторон с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.

1.12. Изменение стоимости услуг распространяется только на последующие расчетные периоды после надлежащего информирования Заказчика.

1.13. Исполнитель не вправе задним числом изменять стоимость уже оплаченного Заказчиком расчетного периода.


2. Основные понятия настоящего Договора


2.1. Программа представляет собой совокупность информационно-консультационных материалов, практических мероприятий, групповых встреч и иных возможностей, предусмотренных соответствующим Тарифом.

2.2. Коммерческое название Программы может содержать обозначения «курс», «онлайн-курс», «программа» и иные аналогичные наименования.

2.3. Материалы Программы включают видеоматериалы, текстовые материалы, инструкции, задания, шаблоны, записи, презентации и другие информационные материалы, предусмотренные соответствующим Тарифом.

2.4. Маркетинговый блок представляет собой материалы и мероприятия Программы, связанные с продвижением, маркетингом, привлечением клиентов, развитием профессиональной практики и иными заявленными темами Программы.

2.5. Личный кабинет представляет собой закрытый информационный ресурс, посредством которого Заказчику предоставляется предусмотренный соответствующим Тарифом доступ.

2.6. Обратная связь представляет собой информационно-консультационное взаимодействие Заказчика со специалистами Исполнителя в предусмотренном соответствующим Тарифом объеме.

2.7. Супервизионная группа представляет собой групповой формат профессионального разбора практических случаев, профессиональных затруднений, вопросов взаимодействия с клиентами, профессиональных границ и иных вопросов профессиональной деятельности участников.

2.8. Терапевтическая группа представляет собой групповой формат психологической работы, направленный на саморефлексию, исследование индивидуальных реакций, эмоциональных состояний, профессиональной устойчивости и иных психологических процессов участников.

2.9. Терапевтическая группа в рамках настоящего Договора не предусматривает назначение лекарственных препаратов или оказание экстренной медицинской помощи.

2.10. При наличии состояний, требующих медицинской или экстренной помощи, Заказчик самостоятельно обращается к соответствующим медицинским специалистам или экстренным службам.

2.11. Групповая встреча представляет собой онлайн-встречу участников соответствующей группы с ведущим согласно установленному Исполнителем расписанию.

2.12. Расчетный период представляет собой последовательный период продолжительностью 28 календарных дней, за который Заказчиком вносится отдельная абонентская плата.

2.13. Тариф представляет собой выбранный Заказчиком объем материалов, групповых мероприятий, обратной связи и иных возможностей, указанных Исполнителем непосредственно перед оформлением участия.


3. Предмет настоящего Договора


3.1. Исполнитель обязуется в течение каждого оплаченного расчетного периода предоставлять Заказчику предусмотренный соответствующим Тарифом доступ к Программе.

3.2. В части регулярного предоставления доступа к Программе настоящий Договор предусматривает периодическое внесение Заказчиком абонентской платы за право получать предусмотренное Договором исполнение.

3.3. В состав Программы могут входить маркетинговые материалы, практические задания, обратная связь, супервизионные группы, терапевтические группы и иные заявленные Исполнителем мероприятия.

3.4. Супервизионные группы проводятся четыре раза в неделю в течение периода действия соответствующей Программы и оплаченного участия Заказчика.

3.5. Терапевтические группы проводятся четыре раза в неделю в течение периода действия соответствующей Программы и оплаченного участия Заказчика.

3.6. Конкретные даты и время соответствующих групповых встреч определяются расписанием, которое размещается Исполнителем в закрытом пространстве Программы либо направляется Заказчику посредством используемого канала связи.

3.7. Исполнитель вправе привлекать специалистов для проведения отдельных групповых встреч и выполнения иных обязательств в рамках соответствующей Программы.

3.8. Заказчик самостоятельно определяет интенсивность использования предоставленных материалов, количество посещаемых встреч и объем своего участия в Программе.

3.9. Оплата каждого расчетного периода производится за предоставляемое Исполнителем право пользоваться предусмотренным Тарифом объемом услуг в течение соответствующих 28 календарных дней.

3.10. Решение Заказчика не использовать отдельные предоставленные возможности не прекращает обязательства по оплате уже начавшегося расчетного периода с учетом предусмотренных законодательством прав Заказчика.


4. Порядок предоставления доступа


4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Программе после поступления оплаты за соответствующий расчетный период.

4.2. Доступ предоставляется посредством личного кабинета, онлайн-платформы, электронной почты, мессенджера либо другого используемого Исполнителем электронного сервиса.

4.3. Заказчик обязан самостоятельно предоставить Исполнителю действующие контактные данные, необходимые для получения доступа к Программе.

4.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие исправного оборудования, устойчивого подключения к сети Интернет и необходимого программного обеспечения.

4.5. Материалы Программы могут открываться одновременно либо последовательно в соответствии со структурой соответствующего Тарифа.

4.6. Факт предоставления Заказчику доступа может подтверждаться техническими данными платформы, информационной системы, электронной почты либо другого используемого Исполнителем сервиса.

4.7. Фактический просмотр материалов зависит непосредственно от самостоятельных действий самого Заказчика.

4.8. Предоставление доступа к материалам означает исполнение обязанности Исполнителя по обеспечению возможности их использования в пределах соответствующего оплаченного расчетного периода.

4.9. Самостоятельное решение Заказчика не просматривать доступные материалы не свидетельствует о непредоставлении Исполнителем соответствующего доступа.

4.10. Самостоятельное решение Заказчика не выполнять предусмотренные Программой задания не свидетельствует о ненадлежащем предоставлении соответствующей возможности.


5. Супервизионные и терапевтические группы


5.1. В течение оплаченного расчетного периода Заказчик вправе участвовать в предусмотренных его Тарифом супервизионных группах согласно действующему расписанию.

5.2. В течение оплаченного расчетного периода Заказчик вправе участвовать в предусмотренных его Тарифом терапевтических группах согласно действующему расписанию.

5.3. Исполнитель обеспечивает проведение супервизионных групп четыре раза в неделю согласно опубликованному расписанию соответствующей Программы.

5.4. Исполнитель обеспечивает проведение терапевтических групп четыре раза в неделю согласно опубликованному расписанию соответствующей Программы.

5.5. Участие Заказчика в каждой отдельной групповой встрече осуществляется исключительно по его самостоятельному решению.

5.6. Если соответствующая групповая встреча состоялась согласно расписанию и Заказчику была предоставлена возможность подключения, соответствующая групповая услуга считается предоставленной.

5.7. Пропуск Заказчиком состоявшейся супервизионной встречи по причинам, зависящим от Заказчика, не создает отдельного основания для возврата стоимости соответствующей встречи.

5.8. Пропуск Заказчиком состоявшейся терапевтической встречи по причинам, зависящим от Заказчика, не создает отдельного основания для возврата стоимости соответствующей встречи.

5.9. Отсутствие Заказчика на групповой встрече вследствие его занятости, забывчивости, технических проблем или иных обстоятельств со стороны Заказчика относится к сфере ответственности самого Заказчика.

5.10. При отмене групповой встречи по инициативе Исполнителя соответствующая встреча переносится на другую дату либо учитывается при определении фактически предоставленного объема услуг.

5.11. Исполнитель вправе изменять ведущего отдельной групповой встречи при сохранении содержания соответствующего формата Программы.


6. Самостоятельный выбор Заказчика относительно участия


6.1. Заказчик самостоятельно принимает решение относительно фактического использования всех возможностей, предоставляемых ему в рамках оплаченного расчетного периода.

6.2. Заказчик самостоятельно определяет количество посещаемых супервизионных групп в пределах предоставленного ему объема участия.

6.3. Заказчик самостоятельно определяет количество посещаемых терапевтических групп в пределах предоставленного ему объема участия.

6.4. Заказчик самостоятельно определяет объем изучаемых материалов маркетингового блока и иных материалов соответствующей Программы.

6.5. Исполнитель не контролирует обязательность посещения Заказчиком каждой доступной ему групповой встречи.

6.6. Исполнитель не контролирует обязательность просмотра Заказчиком каждого доступного ему информационного материала.

6.7. Фактическое отсутствие Заказчика на доступной встрече по его собственной инициативе является результатом самостоятельного выбора Заказчика.

6.8. Фактическое отсутствие просмотра доступного материала по собственной инициативе Заказчика является результатом самостоятельного выбора Заказчика.

6.9. Прекращение фактического участия Заказчика без направления отказа от дальнейшего продления Договора само по себе не прекращает действие согласованного порядка периодических платежей.

6.10. Заказчик самостоятельно обязан своевременно направить отказ от дальнейшего продления участия, если он принял решение прекратить участие в Программе.


7. Конфиденциальность групповых встреч


7.1. Участники супервизионных и терапевтических групп обязуются соблюдать конфиденциальность сведений, полученных непосредственно во время соответствующих групповых встреч.

7.2. Заказчик обязуется воздерживаться от распространения сведений о личной жизни, состоянии здоровья, семейных обстоятельствах и профессиональных ситуациях других участников.

7.3. Заказчику запрещается осуществлять аудио- или видеозапись терапевтических групп без предварительного разрешения Исполнителя и участников соответствующей встречи.

7.4. Заказчику запрещается делать скриншоты других участников терапевтической группы с последующим распространением соответствующих изображений третьим лицам.

7.5. При обсуждении профессиональных случаев на супервизионных группах Заказчик обязан принимать разумные меры для исключения сведений, позволяющих идентифицировать его клиента.

7.6. Заказчик самостоятельно отвечает за законность раскрытия сведений о третьих лицах, которые он сообщает во время соответствующих групповых встреч.

7.7. Исполнитель вправе прекратить участие Заказчика в конкретной встрече при грубом нарушении правил конфиденциальности или безопасности соответствующей группы.


8. Права и обязанности Исполнителя


8.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику предусмотренные соответствующим Тарифом возможности в пределах оплаченного расчетного периода.

8.2. Исполнитель обязан предоставлять Заказчику информацию, необходимую для использования соответствующих возможностей Программы.

8.3. Исполнитель обязан принимать разумные организационные меры для проведения запланированных групповых встреч согласно установленному расписанию.

8.4. Исполнитель обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации при обработке полученных от Заказчика персональных данных.

8.5. Исполнитель вправе самостоятельно определять методику предоставления материалов и проведения групповых мероприятий в пределах заявленной программы.

8.6. Исполнитель вправе привлекать соответствующих специалистов для проведения супервизионных, терапевтических и иных групповых мероприятий.

8.7. Исполнитель вправе ограничить доступ при установленном факте передачи Заказчиком учетных данных третьим лицам до выяснения соответствующих обстоятельств.

8.8. Исполнитель вправе защищать свои исключительные права предусмотренными законодательством Российской Федерации способами.


9. Права и обязанности Заказчика


9.1. Заказчик вправе получать предусмотренные Тарифом услуги в пределах соответствующего оплаченного расчетного периода.

9.2. Заказчик вправе получать информацию о порядке доступа, расписании и правилах участия в соответствующей Программе.

9.3. Заказчик вправе прекратить дальнейшее участие в Программе в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

9.4. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать расписание соответствующих мероприятий и сообщения Исполнителя.

9.5. Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать техническую возможность подключения к выбранным им групповым мероприятиям.

9.6. Заказчик обязан использовать предоставленные ему материалы исключительно в пределах разрешенного настоящим Договором использования.

9.7. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность предоставленных ему логинов, паролей и иных средств доступа.

9.8. Заказчик обязан соблюдать правила конфиденциальности при участии в супервизионных и терапевтических группах.


10. Стоимость и периодичность оплаты


10.1. Стоимость одного расчетного периода участия в Программе составляет 7 200 ₽лей.

10.2. Продолжительность одного расчетного периода составляет ровно 28 последовательных календарных дней.

10.3. Стоимость участия указывается Заказчику до совершения первого платежа за соответствующую Программу.

10.4. Первый расчетный период начинается с даты совершения первого платежа, если сторонами прямо не согласована другая дата начала.

10.5. Каждый следующий расчетный период начинается непосредственно после завершения предыдущего оплаченного расчетного периода.

10.6. Оплата каждого следующего расчетного периода составляет 7 200 ₽лей и производится один раз через каждые 28 календарных дней.

10.7. При наличии соответствующего согласия Заказчика платеж может осуществляться посредством автоматического периодического списания денежных средств.

10.8. Каждый платеж в размере 7 200 ₽лей относится исключительно к отдельному расчетному периоду продолжительностью 28 календарных дней.

10.9. Платеж за отдельный расчетный период не является предварительной оплатой всех будущих периодов участия в Программе.

10.10. Последовательность нескольких платежей не преобразует соответствующие платежи в единую предоплату за весь фактический срок участия Заказчика.

10.11. Если Заказчик участвует в Программе в течение двенадцати месяцев, каждый совершенный им платеж относится к самостоятельному расчетному периоду.

10.12. Каждый завершенный расчетный период рассматривается отдельно от последующих расчетных периодов при определении взаимных обязательств сторон.

10.13. Исполнитель вправе изменить стоимость будущих расчетных периодов после предварительного информирования Заказчика о соответствующем изменении.

10.14. Заказчик вправе прекратить дальнейшее участие, если он не согласен с новой стоимостью будущих расчетных периодов.


11. Периодические списания и их прекращение


11.1. При подключении периодических платежей Заказчик предоставляет соответствующее согласие на осуществление платежей один раз через каждые 28 календарных дней.

11.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от использования ранее предоставленных платежных реквизитов для последующих периодических списаний.

11.3. Отказ от последующих периодических списаний может быть направлен Исполнителю в электронной форме по адресу dguletta9423@gmail.com.

11.4. Если платежный сервис предоставляет соответствующую техническую возможность, Заказчик также вправе прекратить периодические списания посредством функционала соответствующего платежного сервиса.

11.5. После получения отказа от использования платежных реквизитов Исполнитель прекращает использование соответствующих реквизитов для последующих периодических платежей.

11.6. Отказ от последующих списаний распространяется на будущие платежи и не отменяет автоматически стоимость уже завершенных расчетных периодов.

11.7. Денежные средства, списанные после надлежащего отказа Заказчика от использования соответствующих платежных реквизитов, возвращаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


12. Отказ от Договора и возврат денежных средств


12.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

12.2. Для прекращения участия Заказчик направляет соответствующее заявление на электронный адрес Исполнителя dguletta9423@gmail.com.

12.3. В заявлении рекомендуется указать имя Заказчика, использованный при оплате адрес электронной почты, сведения о Программе и требование о прекращении дальнейшего участия.

12.4. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения при объективной необходимости идентифицировать соответствующий платеж или личность плательщика.

12.5. Заказчик не обязан объяснять причину отказа от дальнейшего участия, если обязанность соответствующего объяснения прямо не установлена законодательством Российской Федерации.


13. Расчет возврата за завершенные периоды


13.1. При определении суммы возврата каждый оплаченный 28-дневный расчетный период рассматривается сторонами самостоятельно.

13.2. Платежи за полностью завершенные расчетные периоды относятся к соответствующим периодам предоставления Заказчику предусмотренного Тарифом права пользоваться Программой.

13.3. Заявление Заказчика о прекращении дальнейшего участия не является само по себе основанием для перерасчета всех платежей, внесенных Заказчиком за предыдущие завершенные расчетные периоды.

13.4. Общая сумма всех платежей, последовательно внесенных Заказчиком за несколько расчетных периодов, не рассматривается сторонами как единая предварительная оплата за весь предполагаемый срок участия.

13.5. Если Заказчик участвовал в Программе в течение двенадцати месяцев, заявление об отказе в текущем расчетном периоде само по себе не создает оснований для возврата всех платежей за предыдущие двенадцать месяцев.

13.6. Каждый предыдущий завершенный расчетный период представляет собой самостоятельный период исполнения обязательств Исполнителя и оплаты соответствующего права Заказчика.

13.7. Самостоятельное решение Заказчика не пользоваться отдельными возможностями Программы в завершенном расчетном периоде не является самостоятельным основанием для возврата абонентской платы за соответствующий период.

13.8. Положение предыдущего пункта применяется при условии, что Исполнитель действительно обеспечивал возможность получения предусмотренного соответствующим Тарифом исполнения.

13.9. Если Заказчик в завершенном периоде самостоятельно не посещал супервизионные встречи, соответствующий факт сам по себе не означает отсутствие предоставленного Исполнителем права участия.

13.10. Если Заказчик в завершенном периоде самостоятельно не посещал терапевтические группы, соответствующий факт сам по себе не означает отсутствие предоставленного Исполнителем права участия.

13.11. Если Заказчик в завершенном периоде самостоятельно не изучал маркетинговые или иные доступные материалы, соответствующий факт сам по себе не означает отсутствие предоставленного Исполнителем доступа.

13.12. Требования Заказчика, связанные с недостатками фактически предоставленных услуг, рассматриваются отдельно в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.


14. Расчет возврата за текущий период


14.1. При отказе Заказчика непосредственно в течение действующего 28-дневного расчетного периода возврат рассчитывается только применительно к соответствующему текущему расчетному периоду.

14.2. Базовой стоимостью для расчета возврата является последний платеж Заказчика в размере 7 200 ₽лей.

14.3. Для определения стоимости предоставленных компонентов стоимость текущего расчетного периода распределяется следующим образом.

14.4. Стоимость предоставляемого доступа к основным информационным и маркетинговым материалам составляет 55 процентов стоимости текущего расчетного периода.

14.5. Совокупная стоимость супервизионного компонента составляет 21 процент стоимости текущего расчетного периода.

14.6. Совокупная стоимость терапевтического компонента составляет 21 процент стоимости текущего расчетного периода.

14.7. Оставшиеся 3 процента стоимости текущего расчетного периода являются расчетным остатком, учитываемым при прекращении участия до окончания соответствующего периода.

14.8. Стоимость предоставленных информационных материалов рассчитывается по следующей формуле:

M = 7 200×55% x m / Mобщ.

14.9. В указанной формуле значение m означает количество предоставленных Заказчику самостоятельных информационных блоков текущего периода.

14.10. В указанной формуле значение Mобщ означает общее количество предусмотренных самостоятельных информационных блоков соответствующего расчетного периода.

14.11. При предоставлении полного доступа ко всем предусмотренным материалам текущего периода значение компонента M составляет 3 960 ₽лей.

14.12. Стоимость предоставленного супервизионного компонента рассчитывается по следующей формуле:

SV = 7 200×21% x s / Sобщ.

14.13. В указанной формуле значение s означает количество супервизионных встреч, состоявшихся до момента прекращения участия Заказчика.

14.14. В указанной формуле значение Sобщ означает общее количество супервизионных встреч, предусмотренных соответствующим текущим расчетным периодом.

14.15. В число состоявшихся супервизионных встреч включаются встречи, которые были проведены согласно расписанию и были доступны Заказчику для участия.

14.16. При полном предоставлении супервизионного компонента его расчетная стоимость составляет 1 512 ₽лей.

14.17. Стоимость предоставленного терапевтического компонента рассчитывается по следующей формуле:

TG = 7 200×21% x t / Tобщ.

14.18. В указанной формуле значение t означает количество терапевтических встреч, состоявшихся до момента прекращения участия Заказчика.

14.19. В указанной формуле значение Tобщ означает общее количество терапевтических встреч, предусмотренных соответствующим текущим расчетным периодом.

14.20. В число состоявшихся терапевтических встреч включаются встречи, которые были проведены согласно расписанию и были доступны Заказчику для участия.

14.21. При полном предоставлении терапевтического компонента его расчетная стоимость составляет 1 512 ₽лей.

14.22. Расчетная сумма возврата за текущий период определяется по следующей формуле:

Q = 7 200 — M — SV — TG — R.

14.23. В указанной формуле значение Q означает сумму денежных средств, подлежащую возврату за текущий расчетный период.

14.24. В указанной формуле значение M означает стоимость фактически предоставленного информационного компонента текущего расчетного периода.

14.25. В указанной формуле значение SV означает стоимость фактически предоставленного супервизионного компонента текущего расчетного периода.

14.26. В указанной формуле значение TG означает стоимость фактически предоставленного терапевтического компонента текущего расчетного периода.

14.27. В указанной формуле значение R означает подтвержденные расходы Исполнителя, которые согласно действующему законодательству могут учитываться при определении окончательной суммы возврата.

14.28. Одни и те же услуги или расходы не могут учитываться Исполнителем при расчете возврата повторно.

14.29. Если к моменту отказа Заказчику полностью предоставлены основные информационные материалы, супервизионный компонент и терапевтический компонент текущего периода, совокупная стоимость соответствующих компонентов составляет 97 процентов стоимости расчетного периода.

14.30. При стоимости расчетного периода 7 200 ₽лей совокупная стоимость указанных основных компонентов составляет 6 984 ₽ля.

14.31. При указанных обстоятельствах расчетный остаток составляет 3 процента стоимости соответствующего расчетного периода.

14.32. Три процента стоимости расчетного периода в размере 7 200 ₽лей составляют 216 ₽лей.

14.33. При отсутствии дополнительных законных удержаний формула принимает следующий вид:

Q = 7 200 — 3 960 — 1 512 — 1 512 = 216 ₽лей.

14.34. Если на дату отказа соответствующие компоненты текущего периода были предоставлены только частично, размер возврата определяется пропорционально фактически предоставленному объему согласно установленным выше формулам.

14.35. Формула текущего расчетного периода не распространяется на уже завершенные 28-дневные расчетные периоды.

14.36. Будущие расчетные периоды, оплата которых к моменту прекращения Договора еще не была произведена, Заказчиком не оплачиваются.

14.37. Исполнитель производит возврат денежных средств в сроки и порядке, установленные применимым законодательством Российской Федерации.


15. Отсутствие фактического посещения и просмотра


15.1. Приобретая участие в Программе, Заказчик получает предусмотренное Тарифом право доступа к материалам и право участия в соответствующих групповых форматах.

15.2. Фактическая реализация предоставленного права зависит непосредственно от волеизъявления и действий самого Заказчика.

15.3. Заказчик самостоятельно принимает решение относительно посещения каждой отдельной супервизионной группы.

15.4. Заказчик самостоятельно принимает решение относительно посещения каждой отдельной терапевтической группы.

15.5. Заказчик самостоятельно принимает решение относительно изучения маркетинговых и иных предоставленных ему материалов.

15.6. Отсутствие Заказчика на мероприятии, которое было проведено согласно расписанию и было доступно для его участия, не означает автоматического возникновения обязательства Исполнителя вернуть стоимость соответствующего мероприятия.

15.7. Отсутствие фактического просмотра материала, к которому Заказчику был надлежащим образом предоставлен доступ, не означает автоматического возникновения обязательства Исполнителя вернуть стоимость соответствующего материала.

15.8. Последствия самостоятельного решения не пользоваться предоставленными возможностями учитываются согласно правилам настоящего Договора и положениям действующего законодательства Российской Федерации.


16. Результаты участия в Программе


16.1. Исполнитель предоставляет информацию, материалы, групповые мероприятия и иные предусмотренные Тарифом возможности в пределах соответствующего оплаченного периода.

16.2. Конкретный профессиональный, финансовый, маркетинговый, коммерческий или психологический результат зависит от индивидуальных обстоятельств и действий самого Заказчика.

16.3. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком определенного количества клиентов, определенного дохода либо другого конкретного коммерческого результата.

16.4. Исполнитель не гарантирует наступление конкретного психологического результата вследствие посещения терапевтических групп.

16.5. Полученная информация применяется Заказчиком самостоятельно с учетом обстоятельств его профессиональной и личной ситуации.


17. Ответственность сторон


17.1. Стороны несут ответственность за нарушение настоящего Договора согласно действующему законодательству Российской Федерации.

17.2. Исполнитель не отвечает за невозможность подключения Заказчика, вызванную неисправностью оборудования, отсутствием сети Интернет или техническими проблемами на стороне Заказчика.

17.3. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы используемых им информационных ресурсов.

17.4. Временные технические неисправности сами по себе не означают существенного нарушения Договора при условии восстановления соответствующего доступа в разумный срок.

17.5. Ограничения ответственности Исполнителя применяются исключительно в пределах, допускаемых действующим законодательством Российской Федерации.


18. Интеллектуальная собственность


18.1. Материалы Программы являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя либо иных соответствующих правообладателей.

18.2. Предоставление Заказчику доступа к Программе не предусматривает передачу исключительных прав на соответствующие материалы.

18.3. Заказчик вправе использовать предоставленные материалы исключительно для своего личного использования в пределах соответствующего назначения материалов.

18.4. Заказчику запрещается передавать третьим лицам логины, пароли и иные средства доступа к закрытым ресурсам Программы.

18.5. Заказчику запрещается распространять, продавать, публиковать или передавать третьим лицам закрытые Материалы Программы без разрешения соответствующего правообладателя.

18.6. Заказчику запрещается создавать на основе закрытых Материалов Программы продукты для последующей продажи с нарушением исключительных прав правообладателя.

18.7. В случае нарушения исключительных прав Исполнитель вправе использовать все способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.


19. Персональные данные


19.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора, согласно действующему законодательству Российской Федерации.

19.2. Политика обработки персональных данных размещается Исполнителем отдельно и предоставляется Заказчику для ознакомления.

19.3. В случаях, когда законодательство требует получения согласия Заказчика на обработку персональных данных, соответствующее согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.

19.4. Согласие Заказчика на получение рекламных материалов также оформляется отдельно от акцепта настоящей Оферты.

19.5. Отказ Заказчика от рекламной рассылки не препятствует направлению сервисных сообщений, непосредственно связанных с исполнением настоящего Договора.

19.6. В процессе терапевтических групп участники могут по собственной инициативе сообщать сведения, относящиеся к личной жизни или состоянию здоровья.

19.7. Обработка Исполнителем специальных категорий персональных данных осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и необходимых согласий.

19.8. Заказчик самостоятельно определяет объем личной информации, которую он сообщает другим участникам непосредственно в процессе соответствующей групповой работы.

19.9. Использование изображения Заказчика в рекламных материалах допускается только при наличии самостоятельного правового основания для соответствующего использования.


20. Обстоятельства непреодолимой силы


20.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательств при наличии обстоятельств непреодолимой силы и предусмотренных законом оснований.

20.2. К соответствующим обстоятельствам относятся чрезвычайные и непредотвратимые события, которые объективно препятствуют исполнению конкретного обязательства стороны.

20.3. Сторона, столкнувшаяся с соответствующими обстоятельствами, обязана сообщить другой стороне имеющую значение информацию в разумный срок.

20.4. После прекращения соответствующих обстоятельств исполнение обязательств продолжается при сохранении объективной возможности соответствующего исполнения.


21. Юридически значимые сообщения


21.1. Юридически значимые сообщения по настоящему Договору могут направляться сторонами посредством электронной почты.

21.2. Электронным адресом Исполнителя для соответствующих обращений является dguletta9423@gmail.com.

21.3. Заказчик обязан указывать действующий адрес электронной почты непосредственно при оформлении участия в соответствующей Программе.

21.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное информирование Исполнителя об изменении своих контактных данных.


22. Урегулирование разногласий


22.1. Стороны вправе использовать претензионный порядок для урегулирования возникающих между ними разногласий.

22.2. Претензия Заказчика может направляться на электронный адрес Исполнителя dguletta9423@gmail.com.

22.3. Поступившие требования рассматриваются Исполнителем в сроки, установленные соответствующими положениями законодательства Российской Федерации.

22.4. При отсутствии возможности урегулировать спор путем переговоров соответствующий спор разрешается в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

22.5. Права потребителя относительно выбора предусмотренной законом территориальной подсудности сохраняются в полном установленном законом объеме.


23. Срок действия и прекращение Договора


23.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком первого платежа за соответствующую Программу.

23.2. Договор продолжает действовать в течение последовательно оплачиваемых Заказчиком расчетных периодов продолжительностью 28 календарных дней каждый.

23.3. Дальнейшее продление участия осуществляется после оплаты очередного расчетного периода в установленном настоящим Договором порядке.

23.4. Заказчик вправе прекратить дальнейшее продление участия посредством отказа от последующих периодических платежей.

23.5. При прекращении дальнейшего продления доступ прекращается после завершения последнего оплаченного расчетного периода, если более ранняя дата прекращения прямо не следует из заявления Заказчика.

23.6. Если Заказчик требует прекратить исполнение непосредственно внутри текущего периода, взаиморасчет производится согласно разделу 14 настоящего Договора.

23.7. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечет автоматическую недействительность остальных его положений.

23.8. При противоречии отдельного договорного положения обязательным требованиям законодательства Российской Федерации применяются соответствующие требования законодательства Российской Федерации.


24. Реквизиты Исполнителя


Индивидуальный предприниматель Яценко Джульетта Ивановна.

ИНН: 234105696179.

ОГРНИП: 320237500272300.

Место регистрации: Краснодарский край, станица Ленинградская

Электронная почта: dguletta9423@gmail.com.